山手葬祭協同組合の組合事業をお知らせします。
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ホームページをごらんください
そうです、今皆さんがご覧になっているページのことです。http//:www.yamate.or.jp--
これが山手組合のホームページ（HP）です。組合員のHPから組合のHP、そして全葬連のHPへ、この相互リンクが貼られていることで、一社は小さな形態でありながら、全国的な規模の情報を持っています。ユーザーの皆さまには一組合員のHPをご覧いただくだけで、ネットワークの拡がりを容易にイメージしていただけることでしょう。また組合やリンクページの新鮮な情報を、いつでも手軽に得ていただけるようにこれからも更新、改善していきます。
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劇的な変化を遂げる葬祭業者の役割
ここ数年間に私たち葬祭業従事者の役割には、かなりの変化がみられました。
本来ならば、「祭壇の設営」や「棺の用意」といった物品にまつわるものの提供がおもな業務でした。しかし現在では「通
夜・葬儀のお世話」はもちろんのこと、「事前相談」の必要性がますます重要視され、「葬儀業務」の中心的役割を担うようになってまいりました。 当然、その時流に対応できていなければ、本当の意味でのサービスができないとの見地から、私たちは絶えず講習会や研修会などで時代の要請を研究しています。
講習会の内容としては、継続されるべき課題の問題解決に対しての専門家、識者からの情報収集。新たな課山手組合は全葬連に加盟しております。 |
全日本葬祭業協同組合連合会（以下全葬連）加盟の山手葬祭協同組合（以下山手組合）が皆さまにお届けできるのは大きな安心感です。北は北海道、南は沖縄まで全国に57組合、実に1600社を束ねる葬祭業界最大規模の全葬連を母体として、活動していることにより、葬祭事業の専門業者として、業界の変化に速やかに反応し、豊富な情報量
をもって、サービスの向上につとめています。
東京の一組合としてだけでなく、全国的な視野と協力体制を持っていることから、お客さまに絶大な信頼をいただいています。
全葬連のすすめる「if共済会」で生前予約制度の充実にも力をいれています。
幅広く寄せられる新しい情報 全葬連の加盟店鋪である組合員には、全葬連の委員会が発行する新しい情報や専門的な参考資料などが送られてきます。
また組合の役員が参加した会合からは、常に最新のサービスのシステムや業界の動向が供給され、これも組合員に日頃からの啓蒙を促すうえで充分な効果
を与えています。本当に皆さまが必要とされている情報が実際の現場と全葬連から数多くもたらされ、備蓄されています。
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Y-K system
（山手情報共有ネットワーク）の構築
私たちは全葬連や全東京葬祭業連合会（以下全東葬）、その他各関連組織や団体、各組合員独自の情報を細かく収集し、これに私たちの先達のノウハウを加えたものをファイル化して、組合の電子書庫に収容しております。これらは2002年の時点で既に膨大な資料となっていますが、これから先も専任者の設置で技術やシステムの向上がはかられていきます。
この情報は、それぞれの組合員の手によって加工され、迅速に皆さまのお手元に資料としてお届けできる状態に整っています。
そしてこれらの情報はインターネット上のキーワードによる検索システムを通
じて組織的な共有のためのフィードバック体制が構築されています。組合員同士での双方向のネットワークが可能となり、組合員の1社が25社分の情報を共有しているのです。題である知識の習得を推進し、組合員全員が「ご遺族に本当にご満足いただける葬儀社」に一日も早く、そして一歩でも近づくことができるようにとの主旨のもとに、専門家、識者からの情報収集に励んでいます。
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組合としてのホテル葬への対応
近年におけるホテル葬儀の受入れかたには目をみはるものがあります。これは立地条件の利便性などもあいまって「より優れたサービスを選べる環境」が求められているからです。このため、「お別
れの会」や「法要」の提案などホテル業界にノウハウを供給するための勉強会を行っています。
「立地条件」「利便性」「快適性」などホテルの利点を活かすために、ホテル側と協力して皆さまの希望にお応えするだけでなく、タイアップでのパッケージプランの提案や対応の優れたホテルのご紹介など、安心してご利用いただけるご案内を今後も発展させていきたいと考えています。
基本的にホテルではご遺体の搬入は難しい状況にあります。そのような制限の中でもさまざまなご案内ができるように、たゆまない学習を続けています。
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感染症についての前向きな知識習得
オゾン層の破壊による地球温暖化加速が我が国の気候に影響を与え、九州地方においてはマラリアが発生するなど、今までは考えられなかった病気への感染機会の増大が問題としてとりあげられています。また医学の発展が「菌自体の強力化（耐性化）」という弊害を生んでしまうなどの問題も発生しています。
現在の状況下では、HIVウイルスや肝炎ウイルスなどに対する知識とその対処方法の習得が我が国の葬祭業従事者に欠かせないこととなっています。
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そしてこの問題では、私たちの知識の習得が、ご遺族の健康を守るという大きな役割を果
たしてゆくものと考えています。この感染症の啓蒙も私たちの重要な使命です。
「感染症予防」に現在、有効な対応策のひとつと考えられているのがエンバーミング、つまり遺体を衛生に保全することです。『感染症予防及びエンバーミング講習会』にこれまで講師としてお招きしているのは、テレビのゲストコメンテーターでお馴染みの杏林大学医学部の佐藤喜宣教授、日本人としていち早くエンバーマ−ライセンスを取得された中神一浩氏です。選り抜かれた方々によって行われる『感染症予防及びエンバーミング講習会』は組合内外でも関心を集め、注目度の高い集まりとなっています。
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メンタルケアの専門家を目指して
私たちはご遺族のメンタルケアの充実のために、講師にカリフォルニア州のエンバーマ−ライセンスをお持ちの橋爪謙一郎氏を招き『グリーフケア講習会』を行っております。このグリーフケアという言葉には聞き馴染みがないかもしれませんので簡単に説明します。
“グリーフ”とは悲嘆し、混乱されているご遺族の心の状況のことであり、これに対して正しい理解のありかたやその状況での的確なコミュニケーションのはかり方を“グリーフケア”といいます。
プロフェッショナルの立場で「遺族の心をサポートする」とは何かを今一度学習し、つらい心理状態にあるご遺族への適切な対処の仕方を身に付けるために努力しています。
税務知識講習会、経営者育成セミナー 税務知識講習会は葬祭業従事者として、またアドバイザーとして最低限知っておくべき税務知識を学ぶためのものです。私たちは法律や税務の専門家ではありませんが、葬儀後にどういった「手続き」が必要なのかをご遺族に対してスムーズに説明できるようにと勉強しています。ご遺族が税務でお困りになることのないように、これも私たちの業務にとって欠かせないサービスです。
また山手葬祭組合には三代目、四代目の経営者がたくさんおりますが、次世代の良識ある葬祭事業者を育成していくために税理士の指導をあおぎ、「経営者育成セミナー」の開催を継続中です。
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